CBD BARCELONA

Tienda de productos a base de CBD

Política de devoluciones y reembolsos

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN 

Si por algún motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según el art. Art.71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Los gastos generados por la devolución del producto correrán a cargo del comprador (Art. 101.1 RDLg 1/2007).

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar a CBD BARCELONA su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). El cliente podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se incluye al final de estas condiciones, aunque su uso no es obligatorio.

Sólo tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

La dirección de entrega de las devoluciones es:

C/ Doctor Trueta 236 Bº 2ª.

08005 Barcelona.


CBD BARCELONA devolverá todos los pagos recibidos del cliente en la misma forma que lo ha realizado, siempre que los productos sean devueltos en las condiciones establecidas aquí.

Cualquier paquete que desee devolver, tendrá que ser enviado mediante una compañía de transportes o correos.

Le aconsejamos que proteja su(s) artículo(s), ya que será responsable de los posibles daños que sufriera durante el viaje.


En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de CBD BARCELONA durante el primer mes transcurrido desde su venta.


NECESITAS AYUDA?

Contáctenos vía e-mail para asuntos relacionados con reembolso o devolución.

info@cbdbarcelonastore.com

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